在现代城市中，水务管理不仅关乎技术，更与民生息息相关。济南水务集团以“慧行化清清流，润物细无声”为理念，引领智慧水务变革，致力于将水务服务带给每一个居民的同时，注入人性化的温暖。正如济南水务集团党委书记崔鹏炜所说：“智慧水务不是冷冰冰的数据，而是让老百姓‘无感’享受品质服务。”这句话不仅展现了水务服务的核心追求，更是在现代城市管理中深刻把握了人性化服务的重要性。

　　随着城市的快速发展，供水系统的问题逐渐突出。位于市中区的雅秀园小区就是一个明显的例子。自去年夏天以来，该小区频繁出现用水间歇性问题，尤其是高层住户常常反映自家水压不足，给居民生活带来困扰。对此，济南水务集团反应迅速，立即派出专业团队对供水管网进行全面检查，发现问题主要出在小区自管泵房设备已经老化。为此，自去年底起，水务集团开始实施智能化改造，计划全面提升泵房的自动化水准。

　　在改造后的系统投入使用后，居民的供水体验将得到极大提升。济南水务集团二次供水管理部的工作人员任万鑫表示，改造工程将于今年5月份完成，届时高层住户的水压问题将得到有效缓解。这一系列的措施彰显了济南水务集团对城市民生的重视和承诺。

　　除此之外，在水表的智能改造方面，济南水务集团也早已行动起来。迄今为止，已铺设30万只智能远传水表，实现了水费的自动抄表、缴费和通知等多项服务。这种高效便捷的服务大大提升了居民的生活便利性，家住历下区的王女士对此深有感触：“现在用水账单自动推送，再也不用担心忘缴水费了。”这种无感知的服务，无疑是现代科技为民生带来的福音。

　　然而，济南水务集团的服务创新不仅体现在技术层面，更是将思政工作融入到了日常业务之中。他们创新推出了“云晨会”、“微网厅+抖音直播”等多种服务模式，将供水服务嵌入社区网格，与619个居委会共同打造了一个“服务在身边”的民生网络。

　　在这场智慧水务的变革浪潮中，青年员工成为了主要推动力。崔鹏炜指出，济南水务集团的员工中，60%都是35岁以下的年轻人，他们充满活力，渴望展现自我。在这样的背景下，水务集团打破传统的“一线”概念，将薪酬福利向技术岗与管理岗倾斜。这一举措不仅激发了年轻员工的潜能，也为他们提供了广阔的发展空间。

　　以95后员工马腾为例，经过努力学习自动化技术，他迅速晋升为凤凰路水厂的代理副厂长，负责水厂智慧化系统的建设。他带领团队开发的智慧巡检、智能配泵等技术，有效提升了供水安全。他们共同的努力，让“新技术优化生产才是真正的‘一线’”这一理念得到了更多员工的认同。

　　为此，济南水务集团还特别举办了青年职工技能比武大赛，预计在2024年将升级为人工智能大赛。这不仅为年轻员工提供了一个施展才华的舞台，同时也为水务行业的技术进步注入了新动力。正如客户发展部的刘洋所说，这些活动不仅增强了员工的认同感，更激发了他们的创新激情。

　　济南水务集团的社会责任感同样引人注目。2023年，台风“杜苏芮”袭击华北地区，济南水务迅速抽调30多名骨干前往房山救援，72小时内恢复了2万户居民的供水。这样的应急响应不仅体现了企业的社会责任，更彰显出济南水务在关键时刻为民服务的决心。

　　在企业文化建设上，济南水务集团积极推进廉洁文化与思政教育，通过设立廉洁文化馆和“青流”团建品牌，将思政教育融入日常工作之中。崔鹏炜常常强调：“供水是良心买卖，金杯银杯不如老百姓的口碑。”2024年，济南水务集团的“小白热线%。这一成绩充分体现了企业在服务质量与效率上所做出的努力。

　　从“保障供水”到“品质供水”，济南水务集团正在积极探索一条符合时代要求的发展道路。未来，随着“水网+电网+气网”的多网融合推进，这股“清流”将继续为泉城带来温暖和便利，助力济南建设“强新优富美高”现代化强省会，成为民生事业的忠实守护者。返回搜狐，查看更多傲世注册链接