2023年3月22日,济南水务集团在世界水日与中国水周的主题活动中,展示了如何通过数字化赋能与智慧服务,提升民生水务质量。这一活动的主题‘慧行化清流,润物细无声’,精准体现了济南水务在新时代中对水资源管理的全新理念。
从千年的泉水流淌到黄河的壮阔奔涌,济南水务以六大篇章展示了智慧水务的发展和成就,深入感染了每一位市民。在核心理念的引领下,水务集团充分运用数字孪生等前沿技术,优化供水流程。例如,凤凰路水厂通过引入智能化技术,不仅药耗降低了18%,水质达标率也实现了连续五年的100%。这背后是对技术创新的不懈追求,以及用科技护航城市供水安全的责任感。
在智慧控漏方面,济南水务集团主动转变传统修复模式,采用系统化管理解析城市供水管网,确保每一滴水的安全、稳定。从传感器到实时监测,每一项技术的应用,都很好地展现了科技与人文的结合,使市民感受到无形之中的关怀与温暖。
此外,济南水务还推出了全场景的智慧客服体系,打通了热线与视频渠道,极大提升了服务效率。通过智能水表、在线查询等技术,促进了用户满意度的显著提升。抢修团队的“30分钟响应、1小时到场、8小时修复”服务标准,更是让市民享受到真正无感的水务保障。
在活动中,来自社区的市民与企业代表分享了他们的用水体验,生动再现了智慧水务带来的实质性改变。结合现场的志愿服务活动,不禁令人感受到水务园地的温暖和紧密的人水和谐关系。
通过此次活动,济南水务不仅展示了数字化转型的成效,还向市民传递了供水服务的优化理念。未来,济南水务集团将持续推动智慧水务的建设,以科技为根本,以人为中心,让生产与服务的每一个环节都能够传递出泉城的温度与关爱。返回搜狐,查看更多傲世皇朝平台登录地址
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